邮寄服务申请须知
一、我可以通过邮寄递交签证申请吗?
符合免采指纹条件的昆士兰州居民,可选择双向邮寄服务。
二、我应该提前多久递交申请?
我们建议您提前1或2个月递交申请签证,但不早于3个月。
邮寄申请所需的时间比亲自到签证中心递交申请所需的时间长,通常需要2-3周。
请注意,邮寄申请不提供加急或特急服务。办理邮寄申请所需的时间是指,自签证中心收齐您应提交的全部材料起,到签证中心寄出您的护照之间所需的工作日时间。您提供补充材料的时间不计入办理时间。此外,在个别情况下邮寄申请的办理时间会延长。
三、我怎样把申请材料邮寄至签证中心?
签证中心建议您使用Australia Post Express Post来寄送您的申请材料。
签证中心不承担任何在邮寄过程中的护照及(或)其它申请材料丢失或损毁的责任。请保留好邮件查询号以便您在Australia Post网站上跟踪邮件寄送状态。
在寄出签证申请前,请填写《邮寄申请材料清单》及《回邮服务申请表》并连同其他申请材料一并寄到签证中心。
请查看“签证类型及材料清单”,仔细核对所需材料是否齐全,任何材料的缺失都会影响签证申请的办理进度。为便于签证中心工作人员在必要时与您联系,请确保您所提供的手机、电子邮箱等联系方式畅通有效。
四、如果我的申请材料不齐全怎么办?
如果您的材料不齐或使领馆要求补充其它材料,签证中心工作人员会与您联系。在等待您补齐材料时,您的申请材料将暂时存放在签证中心。等候的时间不计入申请办理所需时间内。
如果签证中心工作人员在10个工作日内无法联系上您,签证中心将寄还您的全部材料,并收取相应的邮资。
五、我可以直接到签证中心取回护照吗?
如果您通过邮寄方式递交申请,签证中心将按邮寄申请方式处理您的申请。您的护照将在签证办妥后寄还,您不能到签证中心取回护照。
六、我怎样支付邮寄申请费用?
请您下载并填写《扣款授权书》,然后将其同其它申请材料一并寄送至签证中心。
收据将同护照一起寄给您。
七、我怎样取回护照?
请在寄往签证中心的申请信封中,提供一个已付邮资并填妥邮寄地址的回邮信封。
八、我怎样查询回邮状态?
我们建议您事先记下自行准备的回邮信封上的邮件查询号,以便查询。如果您的邮件延误或丢失,签证中心工作人员将协助您与邮寄服务公司取得联系,查询邮件状态。但签证中心不承担任何邮寄中造成的护照及(或)其它申请材料延误、丢失或损毁的责任。
九、我收到护照后应该做什么?
当您收到护照后,请仔细检查护照上的签证信息,如姓名、出生日期、护照号码、入境有效期、入境次数、停留期限等信息。如有任何疑问,请及时与签证中心工作人员联系。