为进一步提高服务质量，维也纳中国签证申请服务中心特增设投诉意见专用邮箱。如您对中国签证申请服务中心的业务工作、服务态度等有何意见建议或需要投诉，可直接联系此邮箱vienna@csm.mfa.gov.cn，我们将尽快作出处理反馈。中心咨询邮箱仍为viennacenter@visaforchina.org，您可继续联系此邮箱咨询签证相关问题。

因电话运营商调整，维也纳中国签证申请服务中心咨询电话号码将于3月15日变更为：+43 1544 359188，届时原号码将不再使用。由此给您带来的不便敬请谅解。

1、为进一步便利签证申请人，自2024年9月2日起至2025年12月31日，对申请一次或两次入境的短期签证申请人（停留期180日以内）免采指纹。

2、申请人须登录维也纳中国签证申请服务中心网站https://bio.visaforchina.cn/VIE3_ZH/qianzhengyewu进行线上申请，详情请参阅“签证申办流程”。

3、我中心提供各类延伸服务（如：在线填表、线下递交等项目），敬请邮件或电话垂询。

维也纳中国签证申请服务中心受理时间（周一至周五，节假日除外）
现场递交材料：09:00-14:30
取证：09:00-16:00

中心邮箱：viennacenter@visaforchina.org

咨询电话：+43 1544 359188

人工咨询时间：09:00-12:00，13:00-15:00（周一至周五，节假日除外）

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