1. ที่มาของศูนย์การทำวีซ่า
เมื่อไม่กี่ปีมานี้ ได้เกิดการปฏิรูปและเปิดประเทศสู่ภายนอกของประเทศจีนและกระแสโลกาพิวัฒน์ที่พัฒนาไปอย่างไม่สิ้นสุด เกิดการแลกเปลี่ยนระหว่างชาวจีนและชาวต่างชาติมากขึ้นเรื่อยๆ ทางจีนและต่างชาติทำการแลกเปลี่ยนบุคลากรบ่อยมากขึ้น เพื่อที่จะอำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนบุคลากรระหว่างจีนและต่างประเทศ สถานทูตและสถานกงสุลจีนมีมาตรการมากมายที่จะปรับปรุงคุณภาพในการบริการวีซ่า แต่เนื่องจากเงื่อนไขหลายประการทำให้หลายคนล้มเหลวที่จะถึงสถานะที่ต้องการ ในปีที่ผ่านมานี้ สถานทูตในหลายๆประเทศและสถานทูตต่างชาติก็ประสบกับปัญหาแบบนี้เช่นกัน และการแนะนำของศูนย์วีซ่าให้แก่ผู้สมัครก็มีการให้บริการที่ครอบคลุมมากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น อันเนื่องมาจาก หลายคนที่มาขอวีซ่าจากสถานกงสุลจีน แล้วทางศูนย์ก็ใช้วิธีการแบบสมัยใหม่นี้
ถึงตอนนี้ ทางการจัดตั้งศุนย์บริการขอวีซ่าในโซนยุโรป, เอเชีย, โอเชียเนีย, อเมริกาเหนือและแอฟริกาไปหลายแห่งแล้ว (ซึ่งต่อจากนี้จะเรียกว่า "ศูนย์บริการวีซ่า") เพื่อให้การขอวีซ่าจีนเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
2. การให้บริการยื่นขอวีซ่า
รายละเอียดวีซ่านั้น เป็นไปตามกฎหมายของประเทศเจ้าภาพที่เป็นผู้ลงทะเบียน ,เป็นผู้ดำเนินธุรกิจ,เป็นผู้บริการ และทางสถานทูตจีนและสถานกงสุลจีนอนุญาตให้สามารถนำเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อนำไปประกอบการธุรกิจไปได้ ศูนย์ไม่ใช่ส่วนประกอบส่วนหนึ่งของสถานทูตจีนและสถานกงสุลจีน ซึ่งหน้าที่หลักมีดังต่อไปนี้ :
(1)การรับใบสมัคร เอกสารที่ส่งมานั้นต้องสอดคล้องตามที่สถานทูตและสถานกงสุลต้องการ
(2)เพื่อให้ผู้สมัครได้รับบริการตามรายการ รวมทั้งการป้อนข้อมูลพื้นฐานของผู้สมัครไม่ว่าจะเป็น หนังสือเดินทาง วีซ่า การรับรองเอกสารและรายละเอียดของผู้สมัครแก่ศูนย์วีซ่าและสถานกงสุล
(3)ทางสถานกงสุลได้กำหนดค่าธรรมเนียมการทำวีซ่า,ค่าธรรมเนียมการขอวีซ่าแบบเร่งด่วน ,ค่ารับรองเอกสารแบบเร่งด่วน,ค่าธรรมเนียมการดำเนินการวีซ่าและหนังสือเดินทางของทางสถานทูตและสถานกงสุล
(4)รับใบสมัครขอวีซ่าและการรับรองต่างๆที่เกี่ยวข้องตามเวลาที่กำหนด โดยผ่านทางเว็บไซต์ ห้องโถงต้อนรับที่ศูนย์ โทรศัพท์และอีเมลล์ สามารถตอบรับเอกสารและให้คำปรึกษาได้
(5) ให้บริการแก่ผู้ที่ต้องการยื่นขอวีซ่าตามคำสั่งของสถานทูตและสถานกงสุล
3. ศูนย์ให้บริการยื่นขอวีซ่า
(1)สถานที่ตั้ง เพื่อความสะดวกแก่ผู้สมัคร ควรมาที่ศูนย์วีซ่าเพื่อส่งใบสมัคร โดยส่วนใหญ่ศูนย์วีซ่ามักจะอยู่ในย่านกลางเมืองและสะดวกแก่การไปถึง
(2)ระยะเวลาในการรอสมัครนั้นไม่นาน นอกจากจะเดินทางมาที่ศูนย์วีซ่าเองแล้ว โดยทางศูนย์วีซ่ายังมีคู่มือการให้บริการนัดจองออนไลน์ ซึ่งจะทำให้ผู้สมัครใช้เวลาในการรอน้อยลง และประสิทธิภาพการบริการก็ยังคงดีเช่นเดิม
(3)การให้การบริการ สิ่งที่ทางศูนย์วีซ่ามุ่งเน้นคือการให้บริการแก่ผู้สมัคร มีการจัดห้องโถงมีช่องหน้าต่างรับเอกสารที่เพียงพอ และจัดให้มีเจ้าหน้าที่ให้บริการแก่ผู้สมัครอย่างสมควร
(4)สำหรับบริษัทตัวแทนการท่องเที่ยว หากมีลูกทัวร์ที่พิการหรือที่ต้องเตรียมการเป็นพิเศษ กรุณายื่นเอกสารที่ช่องกรณีพิเศษ มีห้องโถงวีไอพีสำหรับรับแขกหรือกรณีพิเศษอื่นๆ นอกจากนี้ ทางศูนย์วีซ่าจะทำการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารต่างๆผ่านทางแผ่นพับ โปสเตอร์ เป็นต้น หรือแจ้งรายละเอียดการรับรองวีซ่าผ่านทางโทรศัพท์ โทรสารหรืออีเมลล์ให้ผู้สมัครทราบ
(5) ในเรื่องคุณภาพการให้การบริการและระยะเวลา กระบวนการทางธุรกิจและการรูปแบบของศูนย์วีซ่าได้ประสบความสำเร็จในทุกเครือข่ายทั่วโลก ระดับคุณภาพระยะเวลาในการดำเนินงานและคุณภาพการบริการดี และสามารถจัดการในระยะเวลาเร่งด่วนได้
4. ศูนย์ปฏิบัติการออกวีซ่า
ศูนย์วีซ่าในประเทศไทยที่จดทะเบียนโดยบริษัทที่มีการดำเนินงานเฉพาะเจาะจง ทางเจ้าหน้าที่จะทำการดำเนินงานที่จะได้รับและปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับอย่างเคร่งครัด
5. สัญลักษณ์ของศูนย์ให้บริการ
ศูนย์วีซ่าจะใช้สัญลักษณและซึ่งเป็นสัญลักษณ์ศูนย์ที่ลงทะเบียนอย่างถูกต้องในประเทศไทยและได้รับการอนุมัติการลงทะเบียนของกฎหมาย หากบุคคลใดในทางใดทางละเมิดสิทธินำเครื่องหมายเครื่องหมายนี้ไปใช้เป็นของตนเอง จะถูกดำเนินการตามกฎหมาย
เพื่อการบริการที่มีประสิทธิภาพ ศูนย์วีซ่าขอแจ้งให้ทราบว่า ก่อนที่จะส่งใบสมัครโปรดอ่านข้อตกลงการให้บริการอย่างรอบคอบก่อน